Am 30.11.24 um 20:05 Uhr erreichte die Integrierte Leitstelle Augsburg (ILS Augsburg) ein Notruf aus Augsburg. Eine Frau teilte der ILS Augsburg mit, dass sich ihr Vater in Belgien beide Oberschenkel schwergradig verbrüht habe. Der Vater selbst spricht lediglich russisch.
Durch die technischen Möglichkeiten der ILS Augsburg, konnte sofort die ILS Aachen verständigt werden, die dann die Augsburger Leitstelle an die RLST Lüttich weitervermittelt hat. Der Notruf konnte so an die entsprechende Stelle weitergeleitetet werden und ein Rettungswagen wurde entsandt. Der Disponent der ILS Augsburg konnte daraufhin die Tochter (Mitteilerin) über die eingeleiteten Schritte informieren.
Quelle: Feuerwehr Augsburg, Friedhelm Bechtel