Am 21.9.2023 wurde der Einsatzführungsdienst, das Umweltmessfahrzeug und ein Hilfeleistungslöschfahrzeug der Feuerwehr Nürnberg um ca. 12:30 Uhr in die Königstorpassage beim Nürnberger Hauptbahnhof alarmiert. Grund für diesen Feuerwehreinsatz war eine unklare Geruchsbelästigung im Bereich des Kundencenters der VAG, in deren Folge mehrere Personen über Unwohlsein und Atemprobleme klagten.
Die Einsatzkräfte der Feuerwehr eilten von den Feuerwachen 1, 2 und 3 zum Einsatzort. Dort wurden in Absprache mit der Polizei Absperrmaßnahmen im Nahbereich des Kundencenters vorgenommen und wie in solchen Fällen üblich, Gefahrstoffmessungen mit Messgeräten durchgeführt. Beim Eintreffen der Feuerwehr war bereits keine Geruchsbelästigung mehr feststellbar und die Messungen verliefen in der Folge allesamt negativ.
Aufgrund der Schilderungen der Betroffenen wird deshalb von einem technischen Defekt im Bereich der Klima- und Lüftungstechnik des Kundencenters ausgegangen. Die Einsatzstelle konnte nach kurzer Zeit an den zwischenzeitlich eingetroffenen Haustechniker der VAG übergeben werden. Das Kundencenter bleibt bis zur abschließenden Klärung der Ursache und eventuell nötigen Schadensbeseitigung erstmal geschlossen.
Von den ursprünglich gemeldeten ca. 20 Verletzten wurden letztendlich zwei durch den ebenfalls beteiligten Rettungsdienst als leichtverletzt eingestuft, beide wurden kurz vor Ort behandelt. Sie mussten nicht ins Krankenhaus transportiert werden.
Quelle: Feuerwehr Nürnberg, i.A. gez. Sebastian Stadt Nürnberg – Feuerwehr